Burger King в США запустил AI для контроля доброжелательности сотрудников

GPT/ChatGPT/AI Central Александра Горного··1 мин чтения·8 комментариев
Burger King в США запустил AI для контроля доброжелательности сотрудников

Чат-бот слушает речь работников через гарнитуру и следит за тем как часто они говорят «спасибо», «пожалуйста» и «добро пожаловать». Скоро его научат ещё и понимать тон речи. По собранным данным для каждой точки строится оценка доброжелательности.

Кроме слежки, бот умеет отвечать сотрудникам на вопросы о составе блюд и напоминать, что пора мыть туалет или миксер для коктейлей.

https://www.theverge.com/ai-artificial-intelligence/884911/burger-king-ai-assistant-patty
бургерайтисотрудникидоброжелательность
Смотреть оригинал в Telegram →
GPT/ChatGPT/AI Central Александра Горного

Авторский взгляд на новости технологий Реклама: https://docs.google.com/presentation/d/1glQMXYyKAYpzNP8VXzM4gl2YkEgLjkeD_Fxvzbu5QUE/edit РКН: https://clck.ru/3FPkup Личный аккаунт: @gornal О рекламе: @Vzuhcha ВП нет

💬Discussion (8)

Lenivyi Writer@lenivyi_historian•
Лучше бы проверяли клиентов
Nikolai Klimenko@Protium•
почему бы ему самому не общаться с клиентами ?
Людмила С•
Первая же мысль была, а почему нельзя прикрутить автоответчик, чтобы он за работника говорил все эти спасибо и и пожалуйста.
Игорь Смирнов@cavaleria•
Тон речи и сейчас умеет понимать. причем давно. Даже наши компании по речевой аналитике еще до гпт умели
Kirill@kirvlasov•
Когда мера становится целью, она перестает быть хорошей мерой.

Сотрудники начнут для профилактики впихивать слова вежливости без разбора...
Bayram Ali@elvendor•
Я один прочел Burger Kling? )
Join discussion on TelegramComments are synced from Telegram

Связанные темы

ai (2)технологии (2)мета (2)акции (1)затраты (1)ИИ (1)бизнес (1)коллаборация (1)

Читать далее

Meta* начнёт оценивать возраст по росту и строению костей

GPT/ChatGPT/AI Central Александра Горного·

Пентагон рассекретил документы об НЛО

GPT/ChatGPT/AI Central Александра Горного·

Почему разные банкоматы требуют разное количество прикосновений?

GPT/ChatGPT/AI Central Александра Горного·

В США появился мобильный оператор для AI-агентов

GPT/ChatGPT/AI Central Александра Горного·

OpenAI выпустила три голосовые модели для AI-агентов

GPT/ChatGPT/AI Central Александра Горного·

Anthropic дал агентам возможность самосовершенствоваться

GPT/ChatGPT/AI Central Александра Горного·