Burger King в США запустил AI для контроля доброжелательности сотрудников

GPT/ChatGPT/AI Central Александра Горного••1 min read•8 comments
Burger King в США запустил AI для контроля доброжелательности сотрудников

Чат-бот слушает речь работников через гарнитуру и следит за тем как часто они говорят «спасибо», «пожалуйста» и «добро пожаловать». Скоро его научат ещё и понимать тон речи. По собранным данным для каждой точки строится оценка доброжелательности.

Кроме слежки, бот умеет отвечать сотрудникам на вопросы о составе блюд и напоминать, что пора мыть туалет или миксер для коктейлей.

https://www.theverge.com/ai-artificial-intelligence/884911/burger-king-ai-assistant-patty
бургерайтисотрудникидоброжелательность
View original on Telegram →

💬Discussion (8)

Lenivyi Writer@lenivyi_historian•
Лучше бы проверяли клиентов
Nikolai Klimenko@Protium•
почему бы ему самому не общаться с клиентами ?
Людмила С•
Первая же мысль была, а почему нельзя прикрутить автоответчик, чтобы он за работника говорил все эти спасибо и и пожалуйста.
Игорь Смирнов@cavaleria•
Тон речи и сейчас умеет понимать. причем давно. Даже наши компании по речевой аналитике еще до гпт умели
Kirill@kirvlasov•
Когда мера становится целью, она перестает быть хорошей мерой.

Сотрудники начнут для профилактики впихивать слова вежливости без разбора...
Bayram Ali@elvendor•
Я один прочел Burger Kling? )
Join discussion on TelegramComments are synced from Telegram

Read next

Как технологии заменяют людей в разных профессиях?

GPT/ChatGPT/AI Central Александра Горного•

Как работает функция напоминания авторизации в Manus?

GPT/ChatGPT/AI Central Александра Горного•

Маск признан виновным в том, что ввёл инвесторов Twitter в заблуждение своими постами в Twitter

GPT/ChatGPT/AI Central Александра Горного•