Клиенты Anthropic и OpenAI нашли миллионы долларов лишних списаний** **за токены

Клиенты Anthropic и OpenAI нашли миллионы долларов лишних списаний за токены

Стартап Vaudit, который проверяет счета за AI-сервисы, изучил инвойсы 60 компаний на 34 миллиона долларов. В них нашли около 1.7 миллиона долларов ошибочных переплат, в основном за Claude Code.

Типовая проблема — клиент использовал дешевую модель, а счет приходил как за более дорогую. Иногда списания шли за запросы, которые завершились ошибкой, или за retry storm, когда агент не справился с задачей, но продолжал снова и снова пытаться ее выполнить.

Anthropic говорит, что не берет деньги за незавершенные запросы и ошибки, а OpenAI заявляет, что не видит таких проблем у своих клиентов. При этом, по словам Vaudit, 80% найденных переплат уже вернули.

https://www.theinformation.com/newsletters/applied-ai/anthropic-customers-find-errant-charges-auditing-startup-says