В засаде на клиентов

В засаде на клиентов

Время от времени пользователи задают на Reddit вопросы типа: а где все-таки лучше кормят, в Burger King или McDonalds? И каждая сеть хотела бы, чтобы порекомендовали именно её. Во-первых, она, скорее всего, заполучит самого автора вопроса. Во-вторых, совет учтут несколько десятков или сотен пассивных читателей. В-третьих, Reddit – очень уважаемая соцсеть, поисковики его проиндексируют и будут выдавать ответ с него при соответствующих запросах. И, наконец, ChatGPT и аналоги. Они тоже прочтут переписку, обучатся на ней и будут её повторять от своего лица.

В общем, такие вопросы – штука важная. Российский #стартапдня Scout AI позволяет их находить и оперативно на них реагировать. Клиент описывает типы постов, которые его интересуют (“запрос рекомендаций общепита” в нашем примере), робот читает всё, что пишется в релевантных разделах Reddit, и присылает ссылки, в которых AI углядел сходство с нужным шаблоном. Сотрудник надевает шапку максимально независимого пользователя и нахваливает своего работодателя – ой, как было вкусно, просто пальчики оближешь, я и не знал(а), что такое бывает вообще.

У Scout есть бесплатный тариф, но, кажется, реально полезным сервис становится только за 24 доллара в месяц. В любом случае – немного, вручную посты мониторить гораздо дороже, а игнорировать Reddit – ещё хуже.

Такова теория. Проект запустился буквально на днях, так что практику ещё только предстоит проверить.

https://ownscout.com/

#ai #россия #насвои #контент