Звонок теперь платный

Ну вот, у нас поддержка транспортных карт в Саратовской области хоть и основана на СберТройка, тем не менее, я пытался сначала связаться с ними, но потом после небольшой экспертизы с моей льготной транспортной картой, сказали, что они мне там не помогут, и предложили обратиться на городской номер 8452, что естественно, сам я не мог сделать со своего номера, так как в моём тарифе т2, звонки платные на городские номера. Мама не разрешила мне звонить им с её телефона, она такая "ты карту с бабушкой приобретал, вот иди с ней и разбирайся". Пришлось прийти к ней, и с её телефона позвонить, так как у неё минуты на городские номера телефонов точно было.