Что такое AI-native компания и как она меняет бизнес-процессы?

e/acc2 min read57 comments
AI-native это компания в которой процессы становятся продуктом

почему? давайте поймем, что такое компания?
компания — это система процессов, которые превращают инпут (деньги, данные, люди, запросы) в ценность для клиентов. всё остальное (оргструктура, культура, инструменты) — лишь поддержка процессов.

что случилось?
AI меняет природу процессов. до AI процессы были fuzzy (человеческие, документированные в Notion/Google Docs) — их нельзя автоматически тестировать, измерять в реальном времени или version’ить. с AI процессы становятся исполняемыми артефактами (agent graphs, workflows, prompts + tools, harnesses, trace analysis, self-improvement).

процесс становится продуктом:
- у каждого процесса есть evals, сначала тесты а потом реализация. у вас есть юнит и интеграционные тесты для платежки в бухгалтерии и для печати буклета на выставку, eval становится живым спеком, который улучшается каждый день, но не исчезает с исчезновением человека
- у каждого процесса есть продуктовые метрики: вы меряете ROI работы HR и Ops, NPS, cost-per-outcome, human intervention rate - это делает организацию из вайб-балагана кибернетической системой
- у процесса есть версионность: вы делаете A/B тест любого изменения, можете откатить, видите diff
- у процесса есть product owner с понятным беклогом, роадмапом, метриками, а не абстракттные "ops-типы" без цели и смысла
- у процесса есть data flywheel (!!!) — он меняется не потому что "начальник решил" или "у Васи вдохновление прошибло", а за счет автоматизированного сбора и постоянного анализа данных. каждый договор делает юридический отдел эффективнее.

AI-native компания это эволюционирующая операционная система для менеджмента, а не набор эмоций людей. это граф взаимосвязанных версионированных агентских процессов., который масштабируется, улучшается со скоростью софта. ров (moat) AI-native компании это не модели, а проприетарный флайвил данных/метрик/эвалов и графов процессов.

именно про это наша AI-native программа. к сожалению, на текущий поток места закончились, но не беспокойтесь - мы сейчас в самом начале пути.

💬Discussion (57)

Станислав Федосеев@Kettarian_Fox
Красиво и емко
Slava Smirnov@slavasmirnov
А есть такие компании?
Anonymous
конечно
Slava Smirnov@slavasmirnov
А можно пример где это бы показывалось?
Anonymous
Slava Smirnov@slavasmirnov
Это вроде ссылка на обучающий курс, но не ai native компания, нет?
Anonymous
это ссылка где показывается
Денис Прынков@Denixor
По хорошему, ИИ только в январе реально достигли того уровня, когда все инфо-процессы можно переложить на агентов. Сейчас те компании, кто это видит, занимаются внедрением и реинжинирингом. (Я в своей компании сейчас это делаю, например). Вряд ли есть много таких, кто уже прошёл этот путь. Про что говорит Степан — это следующая стадия эволюции компаний, и она прям явственно видна.
Slava Smirnov@slavasmirnov
А. Ну те предлагается поверить в некоторое видение куда идет, а не где мы. Это да, это я согласен, что туда идет. Я просто прочитал как уже пришли. Спасибо, что пояснили
Anonymous
я не говорю, что все 300 миллионов компаний в мире такие
я думаю, сегодня это пару сотен, в основном в долине
Slava Smirnov@slavasmirnov
согласен, а есть примеры?

апд. сорри, на курсе, да
Anonymous
Stripe, Ramp, Shopify, Block, FactoryAI, Spotify
Slava Smirnov@slavasmirnov
о, теперь интересно. это достаточно крупные компании как по оценкам, так и по количеству людей. кажется, что наличие отдельных внедрений агентов в тех или иных юнитах и silos-процессах этих компаний не делает компанию ии-нативной. как и наличие крипто блока в сбере не делает сбер крипто компанией. в какой из этих компаний, цикл деятельности компании, который описан в посте, реализован?
Anonymous
Во всех, но точно не во всех функциях ибо в этих компаниях тысячи ролей. Я думаю 10 минут в гугле или GPT снимут ваши вопросы.
Slava Smirnov@slavasmirnov
у меня нет вопросов же, я пытаюсь подискутировать с автором канала о том, как считать что такое ии нативная компания и есть ли они на самом деле. у меня есть сомнения, что такие компании сейчас есть, тк пилотные внедрения ии агентов в операционке и развитии != ии нативная компания. а ии нативная (если верить посту) = та, где решения о value generation процессах находятся в руках ии агентов. но вполне допускаю, что я что-то пропустил
Anonymous
я все равно не понимаю в чем вопрос или поинт.

есть ли такие компании, как я описал? да, но их мало, особенно ранней стадии (типа таких или таких или таких)

есть ли смысл говорить или писать о чем-то что уже использует половина энтерпрайза в мире? нет, это нахрен никому не интересно, особенно мне :)

если ваш поинт, что идея ai-native orgs не имеет смысла и неосуществима - ок, ваше право, но без конкретной аргументации это не интересно
Slava Smirnov@slavasmirnov
нене, нет вопросов к выбору темы ни в коем случае и наоборот поддерживаю и выбор и саму идею. пойнт простой: никто не видел, но все говорят. значит либо пока что close to bs (aka great vision in order to sell smth), либо надо тюнить определение ии нативной компании, тк это пока что [на мой скромный личный взгляд] звучит как декакорны
Anonymous
как бы вы изменили определение?
Slava Smirnov@slavasmirnov
хорошая модель наверное тут уместна с уровнями авто-пилотов в авто, где наша желаемая ии нативная это, наверное, один акционер и рой агентов.
Anonymous
ну это уже полный agi
Slava Smirnov@slavasmirnov
в agi акционер сидит уже на ubi :)
Anonymous
вероятно, но вы сами говорите что вам не нравится что-то теоретическое.

такого еще нет.
Anonymous
i like this
Alexey S@tooheavymental
основной вопрос - зачем вы это делаете ? к чему, как вам кажется должна привести ваша деятельность ?
Денис Прынков@Denixor
Высвобождение 50% человеческих ресурсов
Alexander Ulyanov@AlexanderUlyanov
Наслаждение такое читать, можно компанию положить в репозиторий
Anonymous
ага, а потом merge conflict у завхоза разгребать
Dmitriy Ivanov@aka_johnson
сразу напомнило свеженькое https://www.youtube.com/watch?v=tnYaExb5JvM
Вячеслав@Viacheslav_NP
Звучит красиво "AI-native компания это эволюционирующая операционная система для менеджмента, а не набор эмоций людей. Это граф взаимосвязанных версионированных агентских процессов, который масштабируется, улучшается со скоростью софта. ров (moat) AI-native компании это не модели, а проприетарный флайвил данных/метрик/эвалов и графов процессов". Режет слух только "не набор эмоций людей". Общение людей подразумевает обмен эмоциями. Работа для людей это тоже общение. Работа совсем без эмоционального обмена подходит для роботов. Людям нужны эмоции - вдохновение, в частности, в том числе для креативности. Если свести понятие конкурентноспособности компаний исключительно к автоматизации, качеству и настройкам софта, в итоге выиграет компания с доступом к самым мощным процессорам.
Anonymous
я не говорю что эмоции вредны или нужны

но эмоции и политика часто мешают компаниям быть успешными
Вячеслав@Viacheslav_NP
Да, согласен, конечно. Но эмоции это суть людей, их нельзя исключать из бизнес-процессов и они часто помогают компаниям быть успешными. Например, Стив Джобс руководствовался своим внутренним пониманием эмоционально привлекательного продукта, он не создал бы айфон на основании анализа рынка.
Anonymous
Я не спорю, но в случае Джобсе вы говорите об интеллекте и интуиции.

Эмоции это страх, радость, отвращение. Интуиция это «я видел 1000 примеров и знаю что это красиво». Одно не заменяет другое.
Kseniya R.@ptienchique
интуиция - это опыт, что тоже контекст
Вячеслав@Viacheslav_NP
я думаю, вдохновение, желание изобретать или творить - это эмоции. Мотивация базируется на эмоциях, а не на интеллекте
Вячеслав@Viacheslav_NP
Еще раз попробую пояснить свою мысль – человек отличается от машины наличием кроме интеллекта способности чувствовать, а следовательно, наличием человеческих эмоций. Эмоции – это реакция на внешнее воздействие. Машина всегда будет лучше в логических задачах, везде, где возможно оцифровать информацию. Человек не сможет быть конкурентен на этом поле, как уже давно не может обыгрывать шахматный компьютер. Машина не оперирует эмоциями и ощущениями. И это пока последнее конкурентное преимущество для команды людей перед командой агентов. Эмоции в работе, если они являются позитивными, это мотивация для людей, из эмоциональных взаимодействий рождается вдохновение, т.е. креативность, способность создавать нелинейные новые идеи и сущности. Интеллекта недостаточно, если нет вдохновения, идеи развития, творческого желания. Эмоции –это база для понимания взаимодействия людей, не машин. Они не вредны если руководитель обладает эмоциональным интеллектом и способен создавать эмоционально вдохновляющую атмосферу в команде. Развивая AI-native компанию не нужно об этом забывать, только это я и хотел сказать.
Kseniya R.@ptienchique
это называется контекст 🙂
Join discussion on TelegramComments are synced from Telegram

Read next