А «Госуслуги» - это уже super app?
А «Госуслуги» - это уже super app?
Кажется, да.
Когда-то мы заходили туда раз в несколько лет - поменять паспорт, проверить штраф или заказать справку.
А теперь там документы, платежи, заявления, льготы, образование, недвижимость, автомобили, семья и целые «жизненные ситуации», объединяющие сразу несколько государственных услуг.
По сути, «Госуслуги» постепенно превращаются из сайта с государственными услугами в интерфейс взаимодействия человека с государством.
И тут начинается самое интересное.
Не сами услуги.
Данные.
Представьте, какой объём информации потенциально можно связать вокруг одного человека через государственные системы.
И вопрос ведь не только в том:
«А что будет, если эти данные утекут?»
Хотя это, конечно, очень хороший вопрос :)
Есть другой:
А что хорошего можно сделать, если научиться правильно и безопасно эти данные использовать?
Например, если государственные системы уже знают о наступлении определённой жизненной ситуации, зачем человеку самостоятельно искать, какие выплаты, документы или услуги ему положены?
Сервис может предложить их сам.
Родился ребёнок → вот что нужно оформить.
Человек выходит на пенсию → вот доступные ему услуги и льготы.
Попал в ситуацию с мошенниками → вот самозапрет на кредиты, проверка SIM-карт, кредитной истории и необходимые действия.
Такой комплексный сервис на «Госуслугах» уже работает.
А обезличенные данные могут помогать совершенно на другом уровне: понимать, где люди чаще всего сталкиваются с проблемами, какие услуги работают плохо, где возникает повышенная нагрузка и что государству вообще стоит менять.
В мировой практике data-driven government именно так и рассматривается: данные должны помогать делать сервисы более проактивными и ориентированными на человека.
Но чем больше возможностей — тем дороже ошибка.
Потому что единая точка входа одновременно становится крайне привлекательной целью для злоумышленников. И эксперты отдельно предупреждают о риске: компрометация аккаунта, связанного с большим количеством информации, может дать мошенникам отличный материал для социальной инженерии.
И поэтому мне кажется, что следующий этап развития таких систем это:
«Вы знаете, кто, зачем и к каким вашим данным имеет доступ».
Что особенно забавно - Минцифры сейчас как раз обсуждает идею единого сервиса на «Госуслугах», где человек сможет видеть выданные им согласия на обработку персональных данных и отзывать их. Пока это проект.
То есть название нашего подкаста внезапно становится почти продуктовым требованием:
«Доступ разрешить?»
Как вам такая модель?
Хотели бы вы, чтобы «Госуслуги» сами анализировали вашу жизненную ситуацию и предлагали нужные вам услуги?
Или мысль о том, что государственные системы могут связать настолько много информации о человеке, скорее пугает?
Полная версия подкаста **«Доступ Разрешить?» с Алексеем Лукацким**
https://t.me/alukatsky
Смотрим тут:
ВК видео
Ютуб видео
Рутуб видео
Звук подкаст
Яндекс Музыка
https://t.me/kruasanova_as
**Все еще пишет сама и помогает сохранять ваши данные.**
#ДоступРазрешить #Кибербезопасность #Госуслуги #ПерсональныеДанные
Кажется, да.
Когда-то мы заходили туда раз в несколько лет - поменять паспорт, проверить штраф или заказать справку.
А теперь там документы, платежи, заявления, льготы, образование, недвижимость, автомобили, семья и целые «жизненные ситуации», объединяющие сразу несколько государственных услуг.
По сути, «Госуслуги» постепенно превращаются из сайта с государственными услугами в интерфейс взаимодействия человека с государством.
И тут начинается самое интересное.
Не сами услуги.
Данные.
Представьте, какой объём информации потенциально можно связать вокруг одного человека через государственные системы.
И вопрос ведь не только в том:
«А что будет, если эти данные утекут?»
Хотя это, конечно, очень хороший вопрос :)
Есть другой:
А что хорошего можно сделать, если научиться правильно и безопасно эти данные использовать?
Например, если государственные системы уже знают о наступлении определённой жизненной ситуации, зачем человеку самостоятельно искать, какие выплаты, документы или услуги ему положены?
Сервис может предложить их сам.
Родился ребёнок → вот что нужно оформить.
Человек выходит на пенсию → вот доступные ему услуги и льготы.
Попал в ситуацию с мошенниками → вот самозапрет на кредиты, проверка SIM-карт, кредитной истории и необходимые действия.
Такой комплексный сервис на «Госуслугах» уже работает.
А обезличенные данные могут помогать совершенно на другом уровне: понимать, где люди чаще всего сталкиваются с проблемами, какие услуги работают плохо, где возникает повышенная нагрузка и что государству вообще стоит менять.
В мировой практике data-driven government именно так и рассматривается: данные должны помогать делать сервисы более проактивными и ориентированными на человека.
Но чем больше возможностей — тем дороже ошибка.
Потому что единая точка входа одновременно становится крайне привлекательной целью для злоумышленников. И эксперты отдельно предупреждают о риске: компрометация аккаунта, связанного с большим количеством информации, может дать мошенникам отличный материал для социальной инженерии.
И поэтому мне кажется, что следующий этап развития таких систем это:
«Вы знаете, кто, зачем и к каким вашим данным имеет доступ».
Что особенно забавно - Минцифры сейчас как раз обсуждает идею единого сервиса на «Госуслугах», где человек сможет видеть выданные им согласия на обработку персональных данных и отзывать их. Пока это проект.
То есть название нашего подкаста внезапно становится почти продуктовым требованием:
«Доступ разрешить?»
Как вам такая модель?
Хотели бы вы, чтобы «Госуслуги» сами анализировали вашу жизненную ситуацию и предлагали нужные вам услуги?
Или мысль о том, что государственные системы могут связать настолько много информации о человеке, скорее пугает?
Полная версия подкаста **«Доступ Разрешить?» с Алексеем Лукацким**
https://t.me/alukatsky
Смотрим тут:
ВК видео
Ютуб видео
Рутуб видео
Звук подкаст
Яндекс Музыка
https://t.me/kruasanova_as
**Все еще пишет сама и помогает сохранять ваши данные.**
#ДоступРазрешить #Кибербезопасность #Госуслуги #ПерсональныеДанные
Sasha Kruasanova PROIT
125 публикаций на visbl.me
Я — Саша Русанова. КиберКраса, Королева горячих инсайдов и актуальных кейсов, IT PM Здесь будет много про Пересечение технологий, профессий и реальной жизни. Для связи со мной: @rusanova_as
Связанные темы
Читать далее
Claude улучшил результат в одной из главных нерешённых задач математики
GPT/ChatGPT/AI Central Александра Горного·
Как защитить свои данные после утечки информации от Valve?
veselcraft·
40% зумеров не чувствуют, что их ценят на работе
Sasha Kruasanova PROIT·
Об эффектах второго порядка ИИ в экономике и бизнесе
e/acc·
UberLikeApp через 4 года
Стартап дня. Александр Горный.·
Каковы перспективы искусственного интеллекта в 2026 году?
e/acc·
💬Discussion (7)
Ну что ж, на то оно и государство😁
Яркий пример такой интеграции — Единый реестр воинского учета. В этой системе уже реализован бесшовный обмен: в единый профиль стекается более 300 параметров на каждого гражданина из баз Минздрава, ФНС, МВД и других ведомств.
Как пример того, насколько глубоко работает этот data-driven подход: благодаря прямой передаче данных от Минздрава, отпала необходимость в традиционных медицинских комиссиях. Вся цифровая медкарта человека уже доступна в профиле системы. Алгоритм видит историю здоровья в динамике, и если «удобный» диагноз возникает внезапно, система автоматически маркирует это как аномалию.
Сама база работает не просто как пассивный архив, в нее зашиты автоматизированные сценарии реагирования. Например, предусмотрены системные ограничения, которые алгоритм включает автоматически по цифровому таймеру, если пользователь игнорирует официальные уведомления.
Кроме того, благодаря такому массиву данных кардинально изменился сам подход к учету. Если раньше конечный маршрут призывника был неизвестен до самого последнего момента, то теперь предварительное распределение по воинским частям происходит на основе предиктивной аналитики еще до того, как молодому человеку исполняется 18 лет.
Внизу я прикрепил иллюстрацию архитектуры этой базы и подробный видеоразбор. Кстати, этот системный сдвиг очень глубоко разбирает автор под псевдонимом Космист.
Пусть вас не смущает, что сам канал имеет философско-практический формат, а риторика автора бывает жесткой. Автор живет в Казахстане (и делает аналитику по обеим странам), но в 90-е, на самом сломе эпох, он служил в российских войсках. По своим взглядам он безусловный патриот, но патриот предельно прагматичный и циничный. Он предпочитает препарировать голую системную правду, называть вещи своими именами и не пытается сглаживать углы. Поэтому, если встретите в его текстах резкие формулировки, не пугайтесь — это не позиция иноагента или «пятой колонны», а просто холодная, хирургическая оптика и работа с фактами (включая OSINT и разбор законов РФ). Очень рекомендую изучить — это дает великолепное понимание того, как будет развиваться государство как единая IT-платформа.
https://t.me/RusCosm