Почему важно опираться на цифры в бизнесе?

«Нравится - не нравится» - это очень плохая штука.

В мире очень много контраинтуитивных вещей, которые кажется должны быть по-другому, но они такие. И когда ты оцениваешь мир через «мне не нравится» — ты проигрываешь тому, кто смотрит на цифры.

Когда мы делали телемагазины, делали ровно как надо, по всем стандартам. Конверсия была в три раза выше чем у конкурентов. Потому что они думали: «У нас будет другая музыка, другая сцена, другая цена». Откуда они решили что так лучше? Просто не нравилось.

Я всегда удивлен, как много предпринимателей не знают цифры аналогов. Не знают ключевые бенчмарки. Не знают что является ключевым фактором успеха в бизнес-модели.

Цифры — вот хороший индикатор.